訪問販売のリフォーム提案で、「今すぐ工事が必要です！」などと強引に勧められると、つい焦ってしまいがちです。しかし、中には悪質な業者も存在します。今回は、悪徳業者の特徴や見分け方、対策についてご紹介します。
1. 「今すぐやらないと危険です」と不安を煽る
悪徳業者は、家の不具合を過剰に伝えて不安を煽り、即決を促してくることが多いです。信頼できる業者は丁寧に説明し、決断を急かしません。一度断って、他の業者にも点検を依頼しましょう。
2. 相場よりも高すぎる、または安すぎる見積もり
相場から大きく外れた見積もりを出してくる業者には注意が必要です。特に「今なら〇〇％オフ」などのキャンペーンを強調して不自然に値下げする場合は要注意。複数の業者から相見積もりを取り、適正価格を確認しましょう。
3. 工事の内容が曖昧で説明不足
悪徳業者は、工事の詳細や使う材料、工法について具体的な説明を避ける傾向があります。「一部の屋根材を交換する」など、曖昧な説明だけではなく、どのような材料で何をするのか具体的に確認しましょう。
4. 契約を急かし、クーリングオフ制度を説明しない
訪問販売の契約には、クーリングオフ制度が適用されますが、悪徳業者はこれについて触れないことが多いです。また「今だけの特別価格」といった話で契約を急かしてくる場合も要注意です。契約書にクーリングオフの記載があるか確認しましょう。
5. 口コミや評判が確認できない
信頼できる業者は、ウェブサイトや口コミサイトで実績や評判が確認できます。一方、悪徳業者は口コミが少なく、連絡先が不明確なことも。必ず業者の情報をネットで調べ、不審な点があれば慎重に判断しましょう。
まとめ：対策としての心構え
悪徳業者のトラブルを避けるためには、まず落ち着いて判断し、他の業者に相談することが重要です。訪問販売での即決は避け、家族や専門家にも相談しながら慎重に進めましょう。安心してリフォームができるよう、しっかり情報収集をして信頼できる業者とお付き合いしてください。
